Información útil
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros tours, reservas, pagos y servicios en Cartagena.
En Kakatúa ofrecemos experiencias personalizadas para todo tipo de viajero:
pasadías a las Islas del Rosario, tours en botes deportivos o catamarán,
recorridos por el centro histórico, paseos en chiva rumbera, tours de aventuras
y clubes de playa exclusivos. Todos nuestros planes están diseñados para que
vivas lo mejor de Cartagena con estilo y seguridad.
Sí, la mayoría de nuestros tours incluyen recogida y regreso al hotel o punto
de encuentro. En algunos casos, como los tours privados o pasadías en islas,
el transporte se coordina según la ubicación del cliente. Al momento de reservar
te confirmaremos todos los detalles.
Recomendamos reservar con anticipación, así aseguramos tu cupo y te garantizamos
la mejor experiencia al mejor precio.
Cartagena suele tener clima cálido y tropical todo el año. En caso de lluvia
ligera, los tours continúan normalmente. Si las condiciones climáticas impiden
la salida por seguridad marítima, se reprograma la fecha o se ofrece un reembolso,
según el tipo de tour reservado.
Sí, aceptamos tarjetas de crédito, débito y pagos internacionales a través de
plataformas seguras como Bold. Si eres extranjero, puedes pagar con tu moneda
local sin problema.
Sí, contamos con tours bilingües en inglés y español, guiados por personal
capacitado para atenderte y explicarte cada detalle durante la experiencia.
Así podrás disfrutar Cartagena sin preocuparte por el idioma.
Puedes contactarnos directamente por WhatsApp, ver nuestro catálogo actualizado
en redes sociales o reservar a través del sitio web. Nuestro equipo te asesorará
paso a paso y te enviará un link de pago seguro.
¿Tienes alguna otra duda sobre nuestros tours o reservas?
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